CRM – Sales Cycle Management

Inilah modul yang biasanya menjadi andalan para Pre-Sales Consultant & Business Consultant didalam jualan B1 he he he {pengalaman pribadi ^_^} karena adanya Pipeline Dynamic Opportunity Analysis. Modul yang bernama generik Sales Opportunity a.k.a CRM Sales a.k.a SFA (Sales Force Automation). Kurang lebih bercerita tentang :

  • Apa-apa saja tahap-tahap sales kita mulai dari awal hingga deal

Misalkan PT XYZ, sebuah perusahaan penjual produk ABC mempunyai Sales Stages sbb:

  1. Lead. Perkenalan dari Marketing Team kepada Lead Business Partner (BP) kita
  2. 1st Meeting. Introduction mengenai PT XYZ dan produk ABC yang akan ditawarkan
  3. 2nd Meeting, misalkan melakukan demo produk kepada User secara lebih teknis
  4. Quotation, PT XYZ mengirimkan Quotation/Penawaran produk ABC ke Business Partner kita
  • Sudah sejauh mana progress Tim Sales kita dan berapa peluang kita melakukan close deal alias Won serta dokuemntasi progress dari setiap fase.

Misalkan berdasarkan judgment, PT XYZ biasanya jika sudah mencapai Quotation probabilitas BP akan membeli produk ABC adalah sebesar 60% dan sampai dengan saat ini Sales PT ABC sudah mengirimkan quotation ke BP {quotation terlampir di Sales Opportunity} jadi diestimasikan PT ABC sudah mencapai 60% kemungkinan Won.

  • Memantau perkembangan semua lead untuk setiap fase sehingga bisa di ambil action untuk improvement. Misalkan jika Lost, kita bisa mereview Sales Opportunity kita kenapa kita kalah, apakah harga kita kemahalan ataukah pesaing kita yang kebih canggih.

Berikut demo Sales Force Automation Movie

Movie Above is under Courtesy Of Dody Purwanto

2 responses to “CRM – Sales Cycle Management

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s